購物須知
關於商品
本賣場為韓國童裝代購,所有商品均為韓國空運直送。
韓國製造比例:童裝品牌服飾95%以上為韓國製造(少數可能為委外製造),配件類商品90%以上為委外製造,若介意產地,請慎重考慮下單。
本賣場另有其他團購商品,可與童裝合併下單並累積點數與折扣,但出貨天數不定,若不願等候,建議分開下單。
訂購須知
收到訂單後,我們會立即向韓國檔口下訂,訂單送出後不可取消或更改。
請務必確認商品顏色與尺寸是否正確,避免誤下單。
代購商品屬於「客製化給付」,不適用7天鑑賞期,僅接受瑕疵退換貨。
預購時間與出貨
預購追加時間:約 7-28 個工作天(不含假日)。
熱門品牌或暢銷款可能需更長時間,實際以韓國配貨狀況為主。
若超過追加期仍未到貨,我們會主動通知並拆單出貨,不接受因缺貨取消整筆訂單。
現貨商品:2-3日內出貨(不接急單)。
商品斷貨與退款
韓國代購有機會遇到斷貨(如:工廠誤做款式、布料短缺、換季熱門款等)。
手足裝、親子裝無法保證全部可追加到貨,若無法接受,請斟酌購買。
遇斷貨時,我們將退款至您的會員購物金。
售後服務
收到商品後,請於3日內檢查,確保權益。
若有錯款或瑕疵,請立即拍照+錄影並聯繫LINE官方帳號 @716rqtin,我們將盡快處理,逾期恕不受理。
非瑕疵範圍(不接受退換貨)
以下情況皆不列入瑕疵,恕不提供退換貨:
✔ 小污點、小線頭、小勾紗
✔ 圖案位置不同
✔ 釦眼未開
✔ 衣服氣味、些許脫線
✔ 平量尺寸誤差 1~3cm
✔ 顏色因螢幕顯示產生色差
✔ 水洗後問題(深淺衣物請分開洗滌)
✔ 下單錯誤、與想像不同、試穿後不適合
退換貨須知
✅ 退換貨商品需保持完整性(未下水、吊牌未拆,商標、標籤齊全),並於3日內寄回。
✅ 非本賣場疏失(如:重大瑕疵或錯款)的退換貨,運費須由買家負擔。
✅ 更換尺寸可能需追加 14-28 個工作天。
✅ 使用優惠券/折扣碼的訂單,退貨不補發優惠。
✅ 若退貨導致訂單未達免運門檻,需補扣運費。
✅ 貼身衣物(如內褲)基於衛生考量,不接受退換貨。
📌 下單即視為同意以上購物須知,商品無重大瑕疵者,恕不提供退換貨。
客服聯繫方式
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